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物流信息

“巅峰艺术”网注重用户购买后的每个细节，因而我们选择与顺丰速运合作，为您提供高品质门到门快递服务，保证各环节均以最快速度进行发运、中转和派送，并提供超时退费承诺。

服务特性

1、365天，不分节假日提供服务；

2、时效快，安全有保障；

3、中国大陆地区互寄支持超时退费；

4、提供代收货款、保价、等通知派送、签单返还、委托件和签收短信通知等增值服务。

时效

1、中国大陆地区互寄：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天；

2、中国大陆地区至港澳台地区：1.5-2.5天，部分偏远地区加0.5-1天；

3、中国大陆地区至海外地区：3-5天。

具体线路时效请点击时效查询。

购买者须知 巅峰艺术网是由北京霞光国际文化发展有限公司巅峰文化艺术中心（以下简称“巅峰艺术中心”）运营的网络平台，域名为www.bjsummit.com及巅峰艺术网启用的其他域名。巅峰艺术网以巅峰艺术中心为依托，运用现代互联网平台经营现代和当代各类原创书画雕塑等艺术作品，诚信为本，面向广大艺术家和作品购买者提供优质贴心的服务。

巅峰艺术网尊重并保护所有通过巅峰艺术网进行作品交易的艺术家和购买者的个人隐私。在未征得购买者同意的情况下，巅峰艺术网不会将购买者在巅峰艺术网进行的作品交易信息向任何第三方提供（除非法律法规要求披露的除外）。请购买者放心浏览或使用。 在通过巅峰艺术网进行网上作品购买时，购买者需明确了解以下几点事项:

一、提供的免费增值服务项目
        (一)作品的防伪追溯服务
巅峰艺术网的防伪追溯体系是由巅峰艺术网二维码和作品序列号两部分组成，由于作品由巅峰艺术网介入服务，为确保作品的唯一和原创，并便于购买者识别作品真伪，经由巅峰艺术网售出的作品须有巅峰艺术网二维码和作品序列号，且每一件作品只对应一个作品序列号。
        (二)作品的一般包装服务
巅峰艺术网提供作品的一般包装,保证作品运输的安全性。
        (三)专业物流运输服务
巅峰艺术网与国际知名物流企业——顺丰快递公司建立了长期的业务合作关系，该公司具有成熟的艺术品运输方法和经验，能够有效保证作品的运输安全。

二、提供的有偿增值服务项目:
        (一) 作品现场查验服务
为使购买者放心购买巅峰艺术网出售的作品，巅峰艺术网提供作品现场查验服务，即在购买者支付价款前，先现场查验拟购作品的质量和规格，经购买者确认无任何问题的情况下再支付作品价款。（作为有偿增值服务项目，巅峰艺术网收取作品出售标价的5%作为查验服务费（作品标价低于5000元的，按照5000元计算）,如作品顺利成交上述服务费即直接抵为作品价款，非因巅峰艺术网原因而致作品未能成交的，上述服务费巅峰艺术网有权不予返还。
        (二)框裱服务
巅峰艺术网框裱服务是为了提升作品的完整性、美观性。购买者可根据自身需要，选择不同类型的画框和装裱服务(详细情况及费用说明可参见框裱服务费用说明)。
        (三) 特殊包装服务
为满足购买者的特定需求，巅峰艺术网还将提供不同层次的包装服务（详见包装服务费用说明）。

三、作品购买方式
(一)、在巅峰艺术网上选好作品后,点击购买,并按照提示流程在线支付作品价款，或在购买前，直接联系巅峰艺术网客服，在客服指导下完成具体购买操作。
(二)、联系巅峰艺术网客服(联系电话010-65177611、010-65176991)，在购买作品前要求进行作品的现场查验,经查验无误后，选择直接现场购买并提货,或选择继续通过巅峰艺术网在线购买。